Ngockhanhpharma.com áp dụng hình thức thanh toán COD (thanh toán trực tiếp khi nhận hàng) đối với khách hàng trên toàn quốc.

Khách hàng ghi thanh toán tiền mặt khi nhận hàng tại thời điểm thao tác đặt hàng trên website ngockhanhpharma.com. Ngọc Khánh Pharma sẽ kiểm tra địa chỉ giao hàng của khách với điều kiện chấp nhận thanh toán COD. Nếu chưa thỏa điều kiện chấp nhận thanh toán COD, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ hướng dẫn khách hàng chi tiết. Nếu thỏa điều kiện chấp nhận thanh toán COD, nhân viên giao hàng sẽ giao hàng. Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa, nếu hàng hóa đủ điều kiện nhận hàng thì khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng.